Se desejar obter mais informações, entre em contato conosco o mais breve possível. Nosso atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia.
Guiada pelos valores de "Sinceridade, Amor, Eficiência e Responsabilidade", a Yonker possui um sistema independente de serviço pós-venda para distribuidores, fabricantes de equipamentos originais (OEM) e clientes finais. As equipes de serviço online e offline são responsáveis por todo o ciclo de vida do produto.
Para melhorar a eficiência do serviço, as equipes de vendas e serviços da Yonker, presentes em 96 países e regiões, utilizam um mecanismo de resposta integrada para atender às demandas em até 8 horas, oferecendo aos clientes um suporte técnico mais profissional.
Sistema avançado de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente), serviço preventivo proativo, que oferece aos clientes suporte pós-venda profissional.
Serviços e suporte:
1. Suporte de treinamento: Equipes de serviço pós-venda de revendedores e fabricantes de equipamentos originais (OEMs) fornecerão orientação técnica sobre o produto, treinamento e soluções para problemas;
2. Serviço online: equipe de atendimento online disponível 24 horas por dia;
3. Equipe de atendimento local: equipe de atendimento local em 96 países e regiões da Ásia, América do Sul, África e Europa.
Possuímos uma máquina profissional para teste de queda de embalagens. Testamos a qualidade da embalagem de cada novo produto para garantir sua segurança após uma queda de uma altura de um a dois metros. Comprovado pelos fatos, a segurança da embalagem da maioria dos nossos produtos é garantida.
