●atualizado pela última vez em [18thmarço de 2022]
A Yonker e suas afiliadas e subsidiárias (“Yonker”, “nosso”, “nós” ou “nos”) respeitam o seu direito à privacidade e à proteção de dados pessoais.Yonker agradece o interesse que você demonstrou em nossa empresa, produtos e serviços ao visitar nossos sites comowww.yonkermed.comou outros canais de comunicação relacionados, incluindo, entre outros, nossas páginas de mídia social, canais, aplicativos móveis e/ou blogs (juntos“Páginas Yonker”).Este Aviso de Privacidade se aplica a todas as informações pessoais que a Yonker coleta online e offline quando você interage com a Yonker, como quando você visita as Yonker Pages, quando usa os produtos ou serviços oferecidos pela Yonker, quando você compra produtos da Yonker, quando você assina newsletters e quando contacta o nosso apoio ao cliente, seja como visitante, cliente ou potencial cliente, ou agente dos nossos fornecedores ou parceiros de negócios, etc.
Também poderemos fornecer-lhe avisos de privacidade separados para informá-lo sobre como coletamos e processamos suas Informações Pessoais para algumas circunstâncias específicas, como produtos, serviços ou projetos oferecidos pela Yonker, por exemplo, quando você participa de nossos programas de pesquisa clínica ou quando usa nosso serviço móvel. aplicativos.Tais avisos de privacidade separados prevalecerão, em princípio, sobre este Aviso de Privacidade se houver qualquer conflito ou inconsistência entre as políticas de privacidade separadas e este Aviso de Privacidade, salvo menção ou acordo em contrário.
2. Que informações pessoais coletamos e para qual finalidade?
O termo “Informações Pessoais” neste Aviso de Privacidade refere-se a informações relacionadas a você ou que nos permitem identificá-lo, diretamente ou em combinação com outras informações que possuímos.Incentivamos você a manter suas configurações pessoais e informações pessoais completas e atualizadas.
Dados da conta Yonker
Você pode criar uma conta Yonker on-line para uma melhor experiência de serviço, como registro de dispositivo on-line ou fornecimento de feedback por meio do Yonker Pages.
Quando você cria uma conta no Yonker Pages, coletamos as seguintes informações pessoais:
● Nome de usuário;
● Senha;
● Endereço de e-mail;
● País/Região;
● Você também pode optar por fornecer as seguintes informações pessoais sobre você em sua conta, como a empresa para a qual trabalha, a cidade em que está localizado, seu endereço, código postal e número de telefone.
Usamos essas informações pessoais para criar e manter sua conta Yonker.Você pode usar sua conta Yonker para vários serviços.Ao fazer isso, poderemos adicionar informações pessoais adicionais à sua conta Yonker.Os parágrafos a seguir informam sobre os serviços que você pode usar e quais informações pessoais adicionaremos à sua conta Yonker quando você usar os respectivos serviços.
Dados de comunicação promocional
Você pode optar por se inscrever para receber comunicações promocionais e de marketing.Se você fizer isso, coletaremos e usaremos as seguintes informações pessoais sobre você:
● Seu endereço de e-mail;
● Dados da sua conta Yonker;
● Suas interações com a Yonker, como a assinatura ou cancelamento de newsletters e outras comunicações promocionais, as Informações Pessoais que você forneceu durante sua participação em nossos eventos.
Utilizamos estas Informações Pessoais para lhe enviar comunicações promocionais – com base nas suas preferências e comportamento – sobre produtos, serviços, eventos e promoções da Yonker.
Poderemos contatá-lo com comunicações promocionais por e-mail, SMS e outros canais digitais, como aplicativos móveis e mídias sociais.Para poder adaptar as comunicações às suas preferências e comportamento e fornecer-lhe a melhor experiência personalizada, poderemos analisar e combinar todas as informações associadas aos seus Dados da Conta Yonker e dados sobre as suas interações com a Yonker.Também usamos essas informações para monitorar a eficácia de nossos esforços de marketing.
Yonker lhe dará a oportunidade de retirar seu consentimento para receber comunicações promocionais a qualquer momento através do link de cancelamento de inscrição na parte inferior de cada e-mail promocional que você possa receber de nós ou de outra forma contido nas comunicações que lhe enviamos.Você também pode entrar em contato conosco para retirar seu consentimento através das informações de contato especificadas na seção “Como entrar em contato conosco”.
Dados de atividades de marketing
Você pode desejar participar de determinados eventos, webinars, exposições ou feiras (“Atividades de Marketing”) realizadas pela Yonker ou outros organizadores.Você pode se inscrever nas Atividades de Marketing através do Yonker Pages, através de nossos distribuidores ou diretamente com o organizador das Atividades de Marketing.Poderemos enviar-lhe convites para tais Atividades de Marketing.Para este efeito, poderemos precisar das seguintes informações pessoais suas:
● Nome;
● Nacionalidade;
● Empresa/Hospital onde trabalha;
● Departamento;
● E-mail;
● Telefone;
● O produto/serviço no qual você está interessado;
Além disso, podemos precisar das seguintes informações adicionais quando você interage com Yonker como profissional, que inclui, mas não está limitado ao seu número de identificação e número de passaporte, para nos comunicarmos com você sobre as atividades de marketing ou para outros fins, dependendo do real situação.Nós lhe daremos um aviso específico ou de outra forma o informaremos sobre a finalidade, a coleta e o uso de suas Informações Pessoais.
Ao registrar-se para uma Atividade de Marketing com a Yonker, você concorda em receber comunicações da Yonker diretamente relacionadas à Atividade de Marketing, como onde a Atividade de Marketing será hospedada, quando a Atividade de Marketing ocorrer.
Dados de compra e registro
Quando você compra produtos e/ou serviços da Yonker, ou quando você registra seus produtos e/ou serviços, podemos coletar as seguintes Informações Pessoais:
● Nome;
● Número de telefone;
● Empresa/Hospital onde trabalha;
● Departamento;
● Posição;
● E-mail;
● País;
● Nação;
● Endereço de Envio/Fatura;
● Código Postal;
● Fax;
● Histórico de faturas, que inclui uma visão geral dos produtos/serviços Yonker adquiridos por você;
● Detalhes de conversas que você possa ter com o Atendimento ao Cliente sobre sua compra;
● Detalhes do seu Produto/serviço registrado, como o nome do produto/serviço, a categoria do produto a que pertence, o número do modelo do produto, data de compra, comprovante de compra.
Coletamos essas Informações Pessoais para ajudá-lo a concluir sua compra e/ou registro de seus produtos e/ou serviços.
Dados de atendimento ao cliente
Quando você interage com nosso Atendimento ao Cliente por meio de nossa central de atendimento, assinaturas do WeChat, WhatsApp, e-mail ou outras Yonker Pages, usaremos as seguintes informações pessoais sobre você:
● Dados da sua conta Yonker;
● Nome;
● Telefone;
● Posição;
● Departamento;
● Empresa e hospital onde trabalha;
● Sua gravação e histórico de chamadas, histórico de compras, o conteúdo de suas perguntas ou solicitações que você atendeu.
Usamos essas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente relacionado ao produto e/ou serviço que você adquiriu da Yonker, como para responder às suas dúvidas, atender às suas solicitações, bem como reparar ou substituir produtos.
Também poderemos usar essas Informações Pessoais para melhorar nossos produtos e serviços, para resolver possíveis disputas com você e para educar nossos representantes de atendimento ao cliente durante o treinamento.
Dados de feedback do usuário
Você pode optar por enviar quaisquer comentários, perguntas, solicitações ou reclamações sobre nossos produtos e/ou serviços (“Dados de Feedback do Usuário”) por meio de vários canais oferecidos pela Yonker Pages.Ao fazer isso, poderemos coletar suas seguintes informações pessoais:
● Dados da sua conta Yonker;
● Título;
● Departamento;
● Detalhes de seus comentários/perguntas/solicitações/reclamações.
Usamos essas Informações Pessoais para responder às suas perguntas, atender às suas solicitações, resolver suas reclamações, bem como para melhorar nossas Yonker Pages, produtos e serviços.
Dados de uso
Poderemos usar as Informações Pessoais que coletamos de você enquanto você usa produtos, serviços Yonker e/ou nossas Yonker Pages para fins analíticos.Fazemos isso para entender seus interesses e preferências, para melhorar nossos Produtos, Serviços e/ou nossas Yonker Pages e para aprimorar sua experiência de usuário.
Dados de atividades online
A Yonker pode usar cookies ou técnicas semelhantes que armazenam informações sobre a sua visita ao site da Yonker para tornar a sua experiência online e a interação com os nossos sites mais informativas e de suporte.Para mais informações sobre o uso de cookies ou técnicas similares utilizadas e suas escolhas em relação aos cookies, leia nossoAviso de cookies.
3. Compartilhando suas informações pessoais com outras pessoas
Afiliadas e subsidiárias
Poderemos compartilhar suas Informações Pessoais com nossas afiliadas e subsidiárias do Grupo Yonker para os fins descritos neste Aviso de Privacidade.
Prestadores de serviços e outros terceiros
● Podemos compartilhar suas Informações Pessoais com nossos prestadores de serviços terceirizados, de acordo com este Aviso de Privacidade e com as leis aplicáveis, para que eles nos ajudem a fornecer determinados serviços, como hospedagem de sites, tecnologia da informação e fornecimento de infraestrutura relacionada, serviço de nuvem , atendimento de pedidos, atendimento ao cliente, entrega de e-mail, auditoria e outros serviços.Exigiremos que esses prestadores de serviços protejam suas Informações Pessoais que eles processam em nosso nome por meio de contrato ou de outras maneiras.
● Poderemos compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros, para que eles lhe enviem comunicações de marketing, se você concordar em receber comunicações de marketing deles.
● Também poderemos compartilhar suas Informações Pessoais com nossos parceiros comerciais quando for necessário para os fins listados neste Aviso de Privacidade, por exemplo, quando pudermos vender um produto ou oferecer determinados serviços a você junto com nossos parceiros comerciais.
Outros usos e divulgações
Também poderemos usar e divulgar suas Informações Pessoais conforme acreditarmos ser necessário ou apropriado: (a) para cumprir a lei aplicável, que pode incluir leis fora do seu país de residência, para responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais, que podem incluir autoridades fora do seu país de residência, para cooperar com as autoridades policiais ou por outros motivos legais;(b) para fazer cumprir nossos termos e condições;e (c) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou de nossas afiliadas ou subsidiárias, de você ou de terceiros.
Além disso, a Yonker também poderá compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros (incluindo qualquer agente, auditor ou outro prestador de serviços de terceiros) no caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra disposição de todo ou parte de nossos negócios, ativos ou ações (inclusive em conexão com qualquer falência ou processo semelhante).
Durante sua jornada on-line nas Yonker Pages, você poderá encontrar links para outros provedores de serviços ou usar diretamente serviços oferecidos por provedores de serviços terceirizados, que podem incluir provedores de plataformas de mídia social, outros desenvolvedores de aplicativos ou outros operadores de sites (como WeChat, Microsoft, LinkedIn , Google, etc.).Esses conteúdos, links ou plug-ins são adicionados aos nossos sites com a finalidade de facilitar o seu login nos nossos sites, compartilhando informações da sua conta nesses serviços de terceiros.
Esses prestadores de serviços normalmente operam de forma independente da Yonker e podem ter seus próprios avisos, declarações ou políticas de privacidade.Sugerimos fortemente que você os revise com antecedência para entender como suas informações pessoais podem ser processadas em conexão com esses sites, pois não somos responsáveis pelo conteúdo de sites ou aplicativos que não sejam de propriedade ou gerenciados pela Yonker, ou pelo uso ou práticas de privacidade desses sites.Por exemplo, podemos usar e encaminhá-lo para um serviço de pagamento de terceiros para processar pagamentos feitos através do Yonker Pages.Se você desejar fazer tal pagamento, suas Informações Pessoais poderão ser coletadas por esse terceiro e não por nós e estarão sujeitas à política de privacidade do terceiro, e não a este Aviso de Privacidade.
5. Cookies ou outras tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies ou tecnologias semelhantes quando você interage e usa as Yonker Pages – por exemplo, quando você visita nossos sites, recebe nossos e-mails e usa nossos aplicativos móveis e/ou dispositivos conectados.Na maioria dos casos, não conseguiremos identificá-lo diretamente a partir das informações que coletamos usando essas tecnologias.
A informação recolhida é utilizada para:
● Garantir que as Yonker Pages funcionem corretamente;
● Analisar o uso do Yonker Pages para que possamos medir e melhorar o desempenho do Yonker Pages;
● Ajude a adaptar melhor a publicidade aos seus interesses, tanto dentro como fora das Yonker Pages.
Para obter mais informações sobre o uso de cookies ou outras tecnologias similares utilizadas e suas configurações em relação aos cookies, leia nosso Aviso de Cookies.
Sujeito às leis e regulamentos aplicáveis, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas Informações Pessoais que mantemos: acesso, retificação, apagamento, restrição ao processamento, objeção ao processamento, retirada de consentimento e portabilidade.Mais especificamente, você pode enviar uma solicitação para acessar determinadas informações pessoais que mantemos sobre você;solicitar que atualizemos, corrijamos, alteremos, apaguemos ou restrinjamos o processamento de suas informações pessoais.Quando previsto por lei, você poderá retirar o consentimento que nos forneceu anteriormente ou opor-se a qualquer momento ao processamento de suas Informações Pessoais por motivos legítimos relacionados à sua situação, e aplicaremos suas preferências conforme apropriado.Além das opções disponíveis nas diversas Páginas Yonker, como a opção de cancelamento de inscrição contida em e-mails promocionais, a possibilidade de acessar e gerenciar os Dados da sua Conta Yonker após o login, para solicitar o exercício desses direitos, você também pode entrar em contato diretamente com a Yonker conforme indicado em a seção Como entrar em contato conosco deste Aviso de privacidade.
Responderemos às suas solicitações de acordo com as leis aplicáveis e poderemos solicitar que você forneça informações adicionais para verificar sua identidade.Por favor, entenda também que, em algumas circunstâncias, poderemos não ser capazes de responder às suas solicitações por alguns motivos legais sob as leis aplicáveis, por exemplo, quando a resposta às suas solicitações puder nos fazer violar nossas obrigações legais.
Em sua solicitação, deixe claro quais Informações Pessoais você gostaria de acessar ou alterar, se gostaria que suas Informações Pessoais fossem limitadas em nosso banco de dados ou, de outra forma, informe-nos quais limitações você gostaria de impor ao nosso uso de suas informações pessoais. Informações pessoais.
7. Como protegemos suas informações pessoais
Yonker utiliza uma variedade de medidas e procedimentos técnicos e organizacionais para proteger suas informações pessoais.Por exemplo, implementamos controlos de acesso, utilizamos firewalls, servidores seguros e anonimizamos, pseudonimizamos ou encriptamos determinados tipos de dados, tais como informações financeiras e outros dados sensíveis.Além disso, a Yonker testará, avaliará e avaliará regularmente a eficácia das medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança das suas Informações Pessoais.Você tem a responsabilidade de manter seu nome de conta e senha seguros.
Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e, portanto, não podemos e não garantimos que suas informações não serão acessadas, visualizadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma de nossas proteções físicas, técnicas ou organizacionais.
8. Período de retenção de informações pessoais
Salvo indicação em contrário no momento da recolha das suas Informações Pessoais (por exemplo, num formulário preenchido por si), armazenaremos as suas Informações Pessoais por um período de tempo necessário (i) para os fins para os quais foram recolhidas ou de outra forma processado conforme especificado neste Aviso de Privacidade, ou (ii) para cumprir obrigações legais (como obrigações de retenção sob leis fiscais ou comerciais), dependendo de qual delas for mais longa.
9. Transferência Internacional de Dados
Yonker é uma empresa global com sede na China.Para os fins especificados neste Aviso de Privacidade, poderemos transferir suas Informações Pessoais para nossa sede na China, Xuzhou Yonker Electronic Science Technology Co., Ltd. Suas Informações Pessoais também poderão ser transferidas para qualquer empresa do grupo Yonker em todo o mundo ou para nosso serviço terceirizado. provedores localizados em países diferentes de onde você está localizado que nos auxiliam no processamento de suas Informações Pessoais para os fins descritos neste Aviso de Privacidade.
Estes países podem ter regras de proteção de dados diferentes daquelas do país onde as informações foram recolhidas.Neste caso, transferiremos as Informações Pessoais apenas para os fins descritos neste Aviso de Privacidade.Na medida exigida pela lei aplicável, quando transferimos as suas Informações Pessoais para destinatários em outros países, tomaremos medidas adequadas para proteger essas informações.
10. Informações Especiais Relativas a Menores
Embora as Yonker Pages geralmente não sejam direcionadas a menores de 18 anos, é política da Yonker cumprir a lei quando for necessária a permissão dos pais ou responsáveis antes que as Informações Pessoais das crianças sejam coletadas, usadas ou divulgadas.Se tomarmos conhecimento de que coletamos Informações Pessoais de um menor, excluiremos imediatamente os dados de nossos registros.
Yonker recomenda fortemente que os pais ou responsáveis assumam um papel ativo na supervisão das atividades online de seus filhos.Se um pai ou responsável tomar conhecimento de que seu filho nos forneceu suas informações pessoais sem o seu consentimento, entre em contato conosco conforme especificado na seção Como entrar em contato conosco deste Aviso de privacidade.
11. Alterações a este Aviso de Privacidade
Os serviços que a Yonker fornece estão sempre evoluindo e a forma e a natureza dos serviços que a Yonker fornece podem mudar de tempos em tempos sem aviso prévio ao usuário.Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos para refletir essas alterações em nossos serviços, bem como atualizações nas leis aplicáveis e publicaremos quaisquer revisões materiais em nossos sites.
Publicaremos um aviso em destaque em nossa página de aviso de privacidade para notificá-lo sobre quaisquer alterações significativas neste Aviso de Privacidade e indicaremos na parte superior do aviso quando ele foi atualizado mais recentemente.
12. Como entrar em contato conosco
Contacte-nos eminfoyonkermed@yonker.cnse você tiver dúvidas, comentários, preocupações ou reclamações relacionadas às suas informações pessoais mantidas por nós ou caso deseje exercer algum dos seus direitos relacionados à privacidade de dados.Observe que este endereço de e-mail é estritamente para consultas relacionadas à privacidade.
Alternativamente, você sempre tem o direito de abordar a autoridade competente de proteção de dados com sua solicitação ou reclamação.